KT 소액결제 해킹 피해 속출, 대처 방법은?

나도 모르게 결제? KT 소액결제 해킹 피해 속출, 대처 방법은?

최근 경기 광명, 서울 금천 등 수도권을 중심으로 KT와 KT망 알뜰폰 이용자들을 대상으로 한 소액결제 해킹 피해가 심각하게 확산되고 있습니다. 수십 건의 피해 신고가 접수되었고, 총 피해액은 벌써 4,500만 원을 넘어섰습니다. 자고 일어났더니 나도 모르는 결제가 이루어지는 악몽 같은 상황, 대체 어떻게 된 일일까요?

피해는 어떻게 발생하고 있나?

이번 사건은 몇 가지 뚜렷한 공통점을 보이고 있습니다. 피해자들은 대부분 새벽 시간대에 자신도 모르게 소액결제 한도가 상향되고, 이후 모바일 상품권 구매나 교통카드 충전 등의 방식으로 연속적인 결제가 이루어지는 피해를 보았습니다.

• KT 및 KT망 알뜰폰 사용자에게 피해가 집중되고 있습니다.
• 새벽 시간대에 소액결제 한도가 임의로 100만 원까지 상향된 후 결제가 진행됩니다.
• 피해자들은 결제 알림이나 한도 변경 통보를 받고서야 뒤늦게 피해 사실을 알게 됩니다.
• 경기 광명시, 서울 금천구, 부천, 영등포 등 특정 지역에서 연쇄적으로 피해가 발생하고 있습니다.

범행 수법의 특징

아직 정확한 범행 경로는 밝혀지지 않았지만, 전문가들은 스미싱 문자나 악성 앱 설치를 통한 개인정보 탈취 가능성에 무게를 두고 있습니다. 하지만 이번 사건은 기존의 해킹과는 다른 양상을 보입니다.

• 피해자 대다수가 “의심스러운 링크를 클릭하거나 앱을 설치한 적이 없다”고 진술하고 있습니다.
• 범인들은 온라인 인증 절차를 회피하는 등 고도화된 기술적 수법을 사용한 것으로 추정됩니다.
• 피해 당일 카카오톡 등 주요 앱에서 로그아웃되거나 비밀번호 변경 메시지를 받은 후 결제 피해를 본 사례가 많아, 단순 개인 부주의로 보기 어렵다는 분석입니다.

KT와 정부의 대응, 그리고 남은 과제

사태의 심각성을 인지한 KT는 상품권 결제 한도를 10만 원으로 긴급 축소하고, 비정상 결제 탐지를 강화하는 등 대응에 나섰습니다. 정부 또한 민관합동조사단을 꾸려 본격적인 수사에 착수했지만, 아직 명확한 범행 경로는 오리무중인 상태입니다.

특정 지역, 특정 통신사 이용자들을 대상으로 조직적인 공격이 이루어졌다는 점에서, 이번 사건은 단순 해킹을 넘어 사회적인 문제로 떠오르고 있습니다.

내 돈을 지키기 위한 예방 수칙

점점 더 교묘해지는 금융 사기, 스스로를 지키기 위한 노력이 그 어느 때보다 중요합니다. 다음 수칙들을 반드시 확인하고 실천하세요.

• 지금 바로 통신사 앱이나 고객센터를 통해 소액결제 한도를 확인하고, 필요 없다면 0원으로 설정하거나 원천 차단하세요.
• 출처가 불분명한 문자 메시지에 포함된 링크는 절대 클릭하지 말고, 의심스러운 앱은 설치하지 마세요.
• 평소와 다른 결제 알림이나 이례적인 앱 로그아웃 메시지를 받았다면 즉시 관련 기관에 신고하고 조치를 취해야 합니다.