금호렌트카를 사용하면서 몰랐던 부분이 많았는데, 전화 및 상담글을 통해 자세히 알아보았습니다.
휴가시즌인데 참고가 되었으면 합니다.
질문1) 성수기 요금제가 비성수기와 다르게 변경되었다고 하는데, 현재 실시간 예약에서 사용하는 비용과 같은가요?
답변1) 금일 부터 성수기 기간이 시작 되어 성수기 요금으로 대여를 하게 됩니다. (실시간 예약 하기를 통해 확인 가능)
덧>성수기 요금제가 시작하는 0시부터 칼같이 적용됩니다. 성수기 요금제가 걸치면 중간에 요금이 가산되어 계산이 됩니다.
질문2) KT 멤버쉽이 슈퍼스타 등급이라 평일 45%, 주말 40% 할인 적용인데 금요일 저녁8시에 예약한다면 금요일 4시간은 45%적용되고 주말 토,일은 40%로 할인 되나요?
답변2)
할인 적용은 픽업 시간을 기준으로 대여료 산출이 됩니다. 즉, 금요일 오후 8시 부터 일요일 오후 6시 까지 대여를 하신다면 픽업일이 금요일 오후 8시 이므로 주말 할인을 적용 받게 됩니다.
참고로 기준 시간 안내드립니다.
주중 : 일요일 12시 부터 금요일 11시 59분
주말 : 금요일 12시 부터 일요일 11시 59분
질문3) 할인에 대해서 좀더 자세히 알고 싶습니다.
답변3)
당사에서 제공하고 있는 모든 할인 즉, 회원할인과 제휴할인간 중복 적용은 불가 하며, 적용 가능한 할인율 중 한가지를 선택하여 대여를 할수 있습니다. 당사 회원의 경우는 인터넷으로 직접 예약시 주중에는 40%, 주말에는 35%할인이 되며 자차보험 선택시 20%할인과 차량반납시 대여금액에 따라 당사 회원 포인트 적립이 가능합니다. (포인트 적립은 회원 등급별 상이)
kt통신사 할인 선택시 주중, 주말 상관없이 40%할인이지만, 자차보험 선택시 정상가격을 주셔야 합니다.
덧> KT멤버쉽 있으신분은 자차보험 없이 쓰신다면 사용하시는게 더 낫습니다.
질문4) 만약 8월 2일(20:00)부터 4일(18:00)까지 대여한다고 하고 KT멤버쉽을 사용한다면 가격이 정확히 어떻게 되는가요?
답변4)
대여기간(8/2 2000 - 8/4 1800)으로 당사 회원 금액 안내드립니다.
차종 : 중형 YF 소나타 엘피지
대여료 212,400원 + 자차보험 선택시 25,600원(자기부담금 30만원) = 총 렌탈료 238,000원
차종 : 소형 아반테 휘발류
대여료 153,400원 + 자차보험 선택시 16,000원(자기부담금 30만원) = 총 렌탈료 169,400원
덧> 1시간 연장시 2천원씩 추가된다.
질문5) 예약 취소를 하면 불이익이 있나요?
답변5)
차량 예약만을 하신 상태라면 이용 전 취소시 별도 수수료가 없지만
예약 과 동시에 선결제를 하셨다면 취소 수수료가 발생 되오니 선결제 전 유의사항을 꼭 확인 하여 주시기 바랍니다.
궁금한것이 있으시면 아래 고객센터로 전화해주시기 바랍니다.
Rent a Smart Life~! kt금호렌터카 고객센터 (TEL 1588-1230)
상담글 적어주신분이 참 괜찮았어요.
제가 질문한 부분에 대해 맥을 잘 잡고 설명을 깔끔하게 해주셨네요.
금호 렌트카 렌탈 하신분들은 참고하셨으면 합니다.
이 외에 대해서는 저도 아는 바가 없으니 정확한 것은 위 고객센터쪽으로 연락을 하셔서 자세히 알아보시길 바래요^^
